Prezados(as) filiados(as),

Em virtude da recente vitória na Ação Coletiva de Reajuste da GEPI, que garantiu o direito ao pagamento dos valores retroativos referentes aos anos de 2018 e 2019, observamos um aumento significativo na demanda de atendimentos e solicitações relacionadas ao processo de execução individual.

Gostaríamos de informar que, devido a esse volume acima do normal, o tempo de resposta aos chamados poderá ser um pouco maior do que o habitual. Normalmente, nossa equipe se compromete a responder às solicitações em até 24 horas, mas, diante do cenário atual, esse prazo poderá ser estendido.

Para garantir que todos(as) sejam atendidos(as) de forma organizada e justa, nossa equipe está se dedicando a separar um período específico do dia para responder aos chamados, respeitando a ordem de chegada e priorizando a qualidade do atendimento. O restante do tempo será direcionado às demais atividades necessárias para dar continuidade aos processos em andamento.

Entendemos que esse acúmulo de demandas pode gerar algum desconforto, mas acreditamos que, por ora, essa é a melhor forma de garantir que todos(as) os(as) filiados(as) sejam atendidos(as) com a atenção e o cuidado que merecem.

Agradecemos a compreensão de todos(as) e reforçamos que estamos trabalhando diligentemente para normalizar o fluxo de atendimentos o mais breve possível.

Caso necessite de orientações sobre a documentação necessária para a execução individual da ação da GEPI, consulte a relação completa de documentos clicando aqui. Para dúvidas específicas, nossa equipe do Departamento Jurídico está à disposição pelo telefone (31) 3226-8280 - Ramal 1 ou por meio do Atendimento Jurídico, disponível em nosso site.

Contamos com a paciência e o apoio de todos(as) nesse momento de grande movimentação. Juntos, seguimos fortalecendo a luta pelos direitos dos Gestores Fazendários (GEFAZ) filiados ao Sinfazfisco-MG.

Atenciosamente,

Diretoria do Sinfazfisco-MG